Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: januari 2024

Beste medevisser,

Bij Sportvisserserdenhaag Winkel hechten we net zoveel waarde aan uw privacy als aan de kwaliteit van onze visuitrusting. Dit privacybeleid legt uit hoe we omgaan met uw persoonlijke gegevens, van het moment dat u onze website bezoekt tot het plaatsen van een bestelling voor uw favoriete aas of karperuitrusting.

1. Welke gegevens verzamelen we?

Om u de beste winkelervaring te bieden, verzamelen we de volgende informatie:

Persoonlijke gegevens:

• Naam en contactgegevens (e-mailadres, telefoonnummer)
• Verzend- en factuuradres
• Betaalgegevens (via beveiligde betaalproviders)
• Bestelgeschiedenis en productvoorkeuren

Technische gegevens:

• IP-adres en browserinformatie
• Bezoekgedrag op onze website
• Apparaatinformatie en locatiegegevens (algemeen)

2. Hoe gebruiken we uw gegevens?

Uw gegevens helpen ons om:

• Uw bestellingen voor markers, aas accessoires of complete karper sets te verwerken
• Veilige betalingen te garanderen via onze betaalpartners
• Persoonlijke aanbiedingen te doen op basis van uw interesses (bijvoorbeeld voor beetmelders of feeder chairs)
• Onze service te verbeteren en nieuwe producten te ontwikkelen
• U te informeren over acties, zoals gratis verzending boven €50
• Fraude te voorkomen en onze website te beveiligen

3. Gegevensdeling en -openbaarmaking

Net zoals we zorgvuldig omgaan met onze visuitrusting, gaan we verantwoord om met uw gegevens:

We delen uw gegevens met:

• Betaalproviders (Visa, MasterCard, JCB, PayPal) voor betalingsverwerking
• Verzendpartners voor het bezorgen van uw bestelling
• IT-serviceproviders voor website-onderhoud

We delen uw gegevens niet met:

• Externe partijen voor marketingdoeleinden zonder uw toestemming
• Derden buiten de Europese Economische Ruimte, tenzij met adequate bescherming

4. Gegevensopslag en -beveiliging

We bewaren uw gegevens niet langer dan nodig en hanteren strikte beveiligingsmaatregelen:

• Versleuteling van gevoelige informatie
• Beveiligde servers met beperkte toegang
• Regelmatige beveiligingscontroles
• Geen opslag van creditcardgegevens op onze servers

5. Uw rechten

Als klant van onze visserswinkel heeft u de volgende rechten:

• Inzage: U kunt uw opgeslagen gegevens opvragen
• Correctie: Onjuiste gegevens kunt u laten wijzigen
• Verwijdering: Verzoek tot verwijdering van uw gegevens
• Bezwaar: Tegen gebruik van gegevens voor marketing
• Dataportabiliteit: Uw gegevens in bruikbaar formaat ontvangen

6. Cookies en trackingtechnologieën

Onze website gebruikt cookies – net zoals we verschillende soorten aas gebruiken voor verschillende vissen:

Functionele cookies:

• Winkelmandje en inloggegevens
• Taal- en valutavoorkeuren

Analytische cookies:

• Websitebezoek- en klikgedrag
• Productinteresses (bijvoorbeeld in aas accessoires of bivvy accessoires)

U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen. Sommige functies werken mogelijk minder goed zonder cookies.

7. Internationale gegevensoverdracht

Omdat we wereldwijd verzenden (behalve naar bepaalde Aziatische en afgelegen gebieden), kunnen uw gegevens worden verwerkt buiten de EER. We zorgen altijd voor adequate bescherming volgens de AVG.

8. Wijzigingen in dit privacybeleid

We kunnen dit privacybeleid aanpassen, bijvoorbeeld bij nieuwe producten of diensten. De actuele versie staat altijd op onze website.

9. Contact

Met sportieve groet,

Sportvisserserdenhaag Winkel
Waar vissen onze passie is en privacy onze zorg!